De confeitaria a serviços pet, Páscoa aumenta faturamento e muda rotina de empreendedores em Palmas

A Páscoa segue sendo uma das datas mais fortes para o comércio, mas o que tem chamado atenção nos últimos anos é a forma como os empreendedores estão indo além do óbvio para aproveitar o período. Em Palmas, negócios de diferentes áreas mostram como é possível aproveitar o momento com criatividade e organização.

Na confeitaria, por exemplo, o trabalho começa muito antes dos ovos chegarem às vitrines. A empresária Diva Martins, da Um Doce da Diva, explica que a preparação praticamente emenda uma data na outra.

“Pra gente, não existe muito ‘intervalo’ entre o Natal e a Páscoa. Assim que finalizamos uma data, já começamos a visualizar a próxima”, conta. Segundo ela, é no fim de janeiro que tudo entra oficialmente no “modo Páscoa”.

Esse planejamento envolve desde testes de sabores até decisões mais operacionais, como embalagens, produção e vendas. “Tudo precisa estar alinhado para dar conta da demanda sem afetar a qualidade”, resume.

E a dedicação compensa. Diva afirma que a Páscoa está entre os períodos mais importantes do ano para o caixa do negócio. “O aumento no faturamento é significativo. Dá um respiro e permite reinvestir”, diz. Mais do que isso, a data também funciona como porta de entrada para novos clientes. “Muitos chegam agora e continuam comprando ao longo do ano.”

Outro movimento claro é a mudança no perfil de consumo. Segundo a empresária, o cliente deixou de buscar apenas o produto e passou a valorizar a experiência. “Existe uma abertura maior para experimentar sabores diferentes, combinações inusitadas, algo que fuja do comum.”

Foi justamente essa demanda que ajudou a consolidar um dos diferenciais da marca. “Desde 2021, os ovos com casca de cookie viraram nossa identidade. E tem até os ‘clientes de Páscoa’, que somem o ano todo, mas voltam nessa época já perguntando pelo catálogo”, relata.

Para este ano, a aposta foi ampliar o portfólio. “Trouxemos oito sabores inéditos, equilibrando opções mais clássicas com outras mais criativas. Assim a gente atende quem quer conforto e quem quer novidade.”

Apesar do cenário positivo, ela faz um alerta: a Páscoa também exige controle. “Deixar tudo pra última hora aumenta muito o risco de erro. E nem sempre o que a gente gosta é o que o cliente quer. Entender isso evita desperdício”, afirma. Além disso, há o desgaste físico. “É uma época muito puxada.”

Pet também entra no clima

Se antes a Páscoa movimentava quase exclusivamente o setor alimentício, hoje ela já impacta outros tipos de negócio, inclusive serviços. Em Palmas, a groomer Estefany Campos, proprietária da Cristal Pet, decidiu apostar na temática para atrair clientes.

A ideia surgiu da própria mudança de comportamento das famílias: “Datas como a Páscoa fazem com que as pessoas cuidem de cada detalhe. E o pet acaba sendo o mascote da comemoração”, explica.

A solução foi transformar o atendimento em experiência: “Montamos um cenário estilo newborn, com cestas e cenouras, e fazemos fotos temáticas. Não é só banho, é carinho também.”

O resultado veio rápido: “A procura aumentou, principalmente por vagas. E isso impacta diretamente no faturamento”, afirma. Para ela, o diferencial está no valor emocional. “Muitos clientes veem o pet como filho. Essas fotos viram uma lembrança, como aquelas de criança em datas comemorativas.”

Assim como na confeitaria, o planejamento fez diferença: “Cada foto leva um tempo, então precisa organizar tudo antes. E a divulgação tem que começar cedo, pelo menos 20 dias antes, pra dar tempo do cliente se programar.”

Com estratégias distintas, os empreendimentos mostram como a data tem sido incorporada a diferentes segmentos, com impacto direto tanto na operação quanto no faturamento.