Comunicado registra orientação para reduzir médicos em setores da UPA Norte de Palmas
09 outubro 2026 às 16h56

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A MEDIC360, empresa contratada pela Santa Casa de Misericórdia de Itatiba, orientou mudanças nas escalas da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Norte de Palmas que incluem a retirada do pediatra destinado à emergência infantil e a redução de um médico clínico. As medidas estão registradas em comunicado assinado pela direção técnica da unidade, nesta quinta-feira, 8, e encaminhado à empresa e à Secretaria Municipal de Saúde (Semus).
O documento também registra uma solicitação da MEDIC360 para reduzir o profissional médico ultrassonografista da escala. A definição sobre esse serviço, segundo o diretor, dependerá de manifestação da empresa e da secretaria.
No comunicado, elaborado em papel com o cabeçalho da Santa Casa, a direção técnica identifica a MEDIC360 como empresa contratante dos profissionais e atribui a ela as orientações para reduzir a equipe. O texto não apresenta uma data para a implantação das alterações nem informa o número total de médicos antes e depois da reorganização.
Pediatria será organizada em dois consultórios
Conforme o documento, o médico pediatra atualmente destinado à emergência será retirado dessa função, e a assistência infantil passará a ser organizada nos dois consultórios pediátricos disponíveis na unidade.
A direção ressalta que a mudança não significa a retirada de todos os profissionais com Registro de Qualificação de Especialista (RQE) em Pediatria. Esses médicos poderão continuar realizando plantões nos consultórios, caso manifestem interesse e tenham disponibilidade para permanecer na escala.
O comunicado não detalha como ficará a cobertura específica das emergências pediátricas após a alteração.
Clínica médica terá apoio de profissionais das enfermarias
Na clínica médica, a direção registra que foi apresentada a necessidade de reduzir um profissional do dimensionamento atual. A alternativa em estudo é retirar um médico dos consultórios, mantendo os demais no atendimento.
Para reorganizar o fluxo, os dois médicos destinados às enfermarias passarão também a prestar apoio aos consultórios, conforme a necessidade e as demandas da unidade.
Em relação à ultrassonografia, o diretor solicita posicionamento da MEDIC360 e da Semus sobre a manutenção ou redução do profissional, antes de uma definição sobre a escala.
Direção atribui decisão à contratante
A direção afirma que a reorganização não decorre de decisão unilateral da direção técnica, mas de comunicado e orientações da MEDIC360 discutidos em reuniões com representantes da empresa.
“Dessa forma, fica formalmente registrado que a decisão quanto à redução do quantitativo de profissionais médicos e à consequente readequação da escala é de responsabilidade da empresa contratante”, registra o documento.
À direção técnica caberão a organização das escalas e o acompanhamento dos efeitos sobre o atendimento, incluindo tempo de espera, fluxo de pacientes, ocupação dos consultórios e capacidade de resposta da equipe.
O comunicado prevê que eventuais prejuízos à assistência, aumento significativo da espera ou sinais de insuficiência do novo quantitativo de profissionais deverão ser imediatamente comunicados e reavaliados, com a adoção de medidas para garantir a continuidade e a segurança do serviço.
O que dizem os citados
Em nota, a Semus informou que não foi comunicada pela Santa Casa sobre alterações na oferta de serviços médicos e que notificará a organização nesta sexta-feira, 9, para esclarecer as orientações da MEDIC360. A secretaria confirmou que a empresa é contratada pela entidade, parceira do município na gestão das UPAs Norte e Sul.
Procurada, a MEDIC360 Serviços Médicos afirmou que a readequação das escalas das UPAs Norte e Sul de Palmas ocorre por orientação da Santa Casa de Misericórdia de Itatiba, responsável pela gestão das unidades. A versão difere do comunicado da direção técnica da UPA Norte, que atribui à empresa contratante dos médicos a decisão sobre a redução de profissionais.
Segundo a MEDIC360, os ajustes são conduzidos pelas coordenações médicas, considerando a demanda de atendimentos, os dias da semana e as necessidades assistenciais de cada unidade. A empresa declarou que o objetivo é otimizar o dimensionamento das equipes, preservando a continuidade dos atendimentos, a qualidade da assistência e a segurança dos pacientes.
Questionada sobre atrasos nos pagamentos, a MEDIC360 não comentou o assunto, alegando que o contrato com a Santa Casa prevê cláusulas de compliance e sigilo que impedem manifestações sobre o tema.
A Santa Casa não se posicionou.
Confira as notas na íntegra:
Semus
A Secretaria Municipal de Saúde (Semus) informa que não foi informada pela Irmandade Santa Casa de Misericórdia de Itatiba (SCMI) sobre alteração na oferta de serviços médicos e notificará a organização nesta sexta-feira para que esclareça sobre as orientações da Medic360.
A Medic360 é uma empresa contratada pela Santa Casa de Itatiba (SCMI), organização parceira da Semus na gestão das Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) Norte e Sul.
Medic360
A Medic360 Serviços Médicos esclarece que a readequação das escalas médicas das UPAs Norte e Sul de Palmas está sendo realizada por orientação da Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Itatiba, responsável pela gestão das unidades.
Os ajustes estão sendo conduzidos pelas coordenações médicas, considerando a demanda de atendimentos, os dias da semana e as necessidades assistenciais de cada unidade.
A readequação tem como objetivo otimizar o dimensionamento das equipes médicas, preservando a continuidade dos atendimentos, a qualidade da assistência e a segurança dos pacientes.
Sobre atrasos nos pagamentos, nosso contrato com a Santa Casa de Itatiba prevê cláusulas de compliance e sigilo que não nos permitem comentar o assunto.
Medic360 Serviços Médicos
