Nesta segunda-feira, 23, começou a 35ª edição do Feirão Serasa Limpa Nome, mutirão que permite aos interessados limpar o nome e negociar débitos com descontos de até 99%. A ação chega no momento em que o Brasil atingiu a marca histórica de 81,3 milhões de consumidores negativados, conforme dados da Serasa. No Tocantins, mais de 583 mil consumidores inadimplentes poderão acessar 2.555.729 ofertas para quitar débitos, que somam R$3,87 bilhões.

Entre os segmentos com maior volume de pendências estão bancos e cartões (25,07%), varejo (17,76%) e financeiras (17,72%). O Feirão garante a baixa da negativação instantânea via Pix, permitindo que o nome seja limpo na hora e que haja reflexo positivo imediato no Serasa Score. A edição de 2026 marca um recorde de participação empresarial com mais de 2,2 mil negócios parceiros no Tocantins, aumento de 32,6% em relação à última edição. Entre os setores contemplados estão bancos, financeiras, operadoras de telefonia, serviços essenciais (água, luz e gás) e varejo em geral, totalizando mais de 620 milhões de ofertas em todo o país.

No início do ano, o país contabilizou 327 milhões de débitos ativos, somando R$524 bilhões, com destaque para bancos e cartões (26,3%), contas básicas (22%) e financeiras (19,8%). No Tocantins, são 639 mil inadimplentes e 2.668.521 dívidas, reforçando a importância do mutirão. “A inadimplência não é apenas atraso de pagamento, mas reflexo de dificuldades econômicas que comprometem o planejamento familiar”, disse Aline Maciel, diretora da Serasa. “O Feirão vai além da renegociação: é o primeiro passo para educação financeira, permitindo que o consumidor compreenda sua situação, renegocie em condições justas e retome o controle sobre suas finanças”, finaliza.

Como participar

O Feirão Serasa Limpa Nome oferece atendimento online e presencial. O site oficial pode ser acessado para realizar a participação. Além da plataforma, também há o aplicativo App Serasa, disponível na Google Play e no App Store. Outra opção é contatar o número de whatsapp da Serasa: (11) 99575-2096

No atendimento presencial, gratuito nas mais de 7 mil agências dos Correios, basta apresentar documento oficial com foto. As condições oferecidas são as mesmas do ambiente digital e estão disponíveis até 1º de abril.