Golpistas se passam por servidores e aplicam golpes em nome do Procon Tocantins via WhatsApp

O Procon Tocantins emitiu um alerta sobre tentativas de golpe envolvendo pessoas que se fazem passar por servidores do órgão por meio do aplicativo WhatsApp. De acordo com as informações, os golpistas entram em contato com consumidores e se identificam como “João Bosco, representante do Procon Tocantins”, solicitando dados pessoais, informações bancárias e até transferências de dinheiro com a promessa de solucionar reclamações ou pendências.

O órgão esclarece que não realiza atendimentos, negociações nem solicita dados pessoais por aplicativos de mensagens. Conforme o comunicado, todos os serviços do Procon Tocantins são gratuitos e seguros, prestados exclusivamente pelos canais oficiais, seja pelo site ou de forma presencial nas unidades de atendimento.

O superintendente do Procon Tocantins, Matheus H. S. Martins, reforçou o alerta e orientou a população a manter atenção diante de possíveis golpes.

“O Procon Tocantins não entra em contato com consumidores por meio de WhatsApp ou redes sociais para pedir documentos, dados bancários ou valores. Nossos atendimentos são realizados apenas pelos canais oficiais. É importante que todos desconfiem de mensagens desse tipo e comuniquem o órgão caso recebam esse tipo de abordagem”, destacou o superintendente.

Entre as recomendações do Procon Tocantins estão: não confiar em mensagens de números desconhecidos, especialmente quando há pedidos de informações pessoais ou financeiras; não clicar em links enviados por mensagens; confirmar se o contato parte de um canal institucional; e bloquear e denunciar números suspeitos.

O órgão orienta ainda que consumidores que receberem mensagens suspeitas entrem em contato com o Procon Tocantins pelos canais oficiais. O objetivo é coibir práticas criminosas e preservar a segurança dos usuários.