Gratuidade do transporte coletivo de Palmas é prorrogada até 20 de maio

A gratuidade no transporte coletivo de Palmas será estendida até o dia 20 de maio, quando a cidade completa 36 anos. O anúncio foi feito pelo prefeito Eduardo Siqueira Campos (Podemos), nesta quarta-feira, 7, durante coletiva de imprensa. A prorrogação da tarifa gratuita tem como objetivo permitir que a gestão municipal conclua a entrega dos novos cartões e realize a transferência dos créditos remanescentes do sistema anterior para o novo modelo.

A medida foi adotada após o primeiro dia de operação da nova frota de ônibus, quando passageiros enfrentaram longas filas nos pontos de recarga e troca de cartões. “É inaceitável ver aquelas cenas. A população não pode pagar por falhas operacionais de um sistema em transição”, afirmou o prefeito.

Com a mudança, Palmas passa a ser a única capital do país com 100% da frota de ônibus composta por veículos zero-quilômetro. São 154 ônibus novos — incluindo 14 reservas — além de 10 vans acessíveis, equipadas com rampa de acesso, Wi-Fi, tomadas USB e câmeras de segurança. A operação é feita pela empresa Santa Cecília Turismo Ltda (Sancetur), contratada de forma emergencial.

Mesmo com os avanços anunciados, o prefeito reconheceu dificuldades no início da implantação. “As pessoas não acreditavam que teria um ônibus a cada três ou quatro minutos. Tentaram entrar todos de uma vez. Mas já no segundo e terceiro horário, os ônibus estavam circulando pela metade. O sistema funcionou, mas o atendimento nos postos de cartão não acompanhou a demanda.”

Um dos principais entraves relatados pela administração municipal diz respeito à migração dos créditos dos cartões antigos para os novos. “Temos que integrar dados de três sistemas financeiros diferentes. Isso não se faz de forma automática”, explicou Eduardo Siqueira Campos.

Segundo ele, a empresa responsável pela transferência das informações trabalha em tempo integral para concluir até o fim da semana a consolidação da base de dados. Com isso, os novos cartões poderão ser recarregados automaticamente com os saldos anteriores. “Com essa prorrogação até o dia 20, ninguém mais precisa enfrentar fila. O cidadão vai buscar o cartão e aguardar tranquilamente o abastecimento do crédito”, disse o prefeito na coletiva.

Apesar dos desafios na fase inicial, a gestão afirma que o serviço já demonstra evolução. “Já estamos com mais de 80% de aprovação dos usuários. Os ônibus estão pontuais, os motoristas foram escolhidos em processo seletivo, e a frota está em pleno funcionamento. Mas é um processo, e ajustes continuarão a ser feitos.”

Eduardo Siqueira Campos também destacou o atendimento a pessoas com deficiência e mobilidade reduzida, que será realizado pelas 10 vans acessíveis mediante agendamento. Um cadastro específico será aberto para esse público nos próximos dias.

Vale ressaltar que quatro pontos fixos continuam disponíveis para emissão e recarga dos cartões, funcionando das 8h às 18h, sem interrupção. O principal local permanece sendo o Espaço Cultural José Gomes Sobrinho, que recebeu tendas, cadeiras e água para atender à população com mais estrutura.