Servidores estaduais denunciam demora na portabilidade de salários pelo BRB
26 setembro 2025 às 14h34

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Servidores estaduais relatam dificuldades na portabilidade de seus salários pagos pelo Banco de Brasília (BRB) nesta sexta-feira, 26. Segundo as reclamações, os valores chegam ao banco, no entanto, são transferidos para a conta destino apenas no dia seguinte. A Secretaria da Administração do Estado do Tocantins (Secad) negou conhecimento da situação em nota.
Além do atraso de pagamento, alguns relataram que a instituição agia de forma desconfortável com os clientes, como se “fossem obrigados” a manter o recebimento no BRB.
O Jornal Opção pediu esclarecimento para a Secad, que, em nota, assegurou que todos os bancos seguem a regulamentação do Banco Central do Brasil, sem interferência direta do Estado. “Eventuais atrasos podem estar relacionados ao tempo de confirmação entre os bancos, que variam conforme os trâmites internos das instituições financeiras envolvidas”, confirmam.
Confira a nota na íntegra:
NOTA DE ESCLARECIMENTO
A Secretaria da Administração do Estado do Tocantins (Secad) esclarece que o processo de portabilidade de salários é um produto bancário, regulamentado pelo Banco Central do Brasil, e não envolve qualquer interferência direta do Governo do Estado.
O procedimento deve ocorrer de forma automática, a partir do crédito realizado na instituição financeira conveniada com a folha de pagamento – no caso, o Banco de Brasília (BRB). Eventuais atrasos podem estar relacionados ao tempo de confirmação entre os bancos, que variam conforme os trâmites internos das instituições financeiras envolvidas.
Até o momento, a Secad não recebeu registro oficial de casos em que a portabilidade tenha sido concluída apenas no dia seguinte ao crédito, embora haja relatos pontuais de demora ao longo do expediente bancário. Ressaltamos que, de acordo com a regulamentação vigente, as instituições financeiras devem cumprir os prazos estabelecidos pelo Banco Central.
Diante de qualquer dificuldade no acesso imediato aos valores, a orientação é que os servidores entrem em contato diretamente com a agência do BRB ou utilizem os canais de atendimento do banco, a fim de obter esclarecimentos e eventuais medidas corretivas.
O Governo do Tocantins permanece atento às demandas dos servidores e reitera seu compromisso em garantir transparência e informações claras sobre os procedimentos relacionados à folha de pagamento estadual.
Gabes Guizilin cumpre estágio obrigatório por meio do convênio firmado entre o Jornal Opção e a Universidade Federal do Tocantins (UFT), sob supervisão de Elâine Jardim.