Após ataque cibernético site do Sesc Tocantins fica fora do ar

O site do Sesc Tocantins está fora do ar desde a manhã desta segunda, 15, a instituição informou por meio de nota à imprensa que já acionou as autoridades competentes e está em busca de solucionar o problema, que teria sido causado por um “ataque cibernético”, mas assegurou que as atividades presenciais continuam ocorrendo normalmente. A instituição também garantiu que clientes com débitos de mensalidades com vencimento entre os dias 12 e 19 de julho não sofrerão multas ou acréscimos e pediu para desconsiderar avisos ou boletos adicionais. 

Confira a nota:

O Sesc Tocantins, entidade que preza pela transparência e credibilidade, comunica que está trabalhando arduamente para a retomada de seus atendimentos e serviços on-line, bem como o restabelecimento de seu sistema, o mais breve possível.

O Sesc Tocantins foi vítima de um ataque cibernético e já adotou as providências necessárias para avaliação e reforço ainda maior na segurança por meio de suporte da área de Tecnologia do Departamento Nacional e da empresa Interop, especializada nesse tipo de ataque. Além disso, já acionou as autoridades competentes para que os infratores envolvidos sejam responsabilizados.

Funcionamento das unidades

Informamos aos nossos clientes que as atividades nas unidades do Sesc ocorrerão normalmente conforme agendado e que os atendimentos serão feitos somente de forma presencial até o dia 19 de julho.

Informamos também, que todos os pagamentos de mensalidade de atividades com vencimentos entre os dias 12 a 19 de julho não acarretarão juros e multas. Portanto, desconsiderar comunicações suspeitas ou envio de boletos.

A atualização do retorno total do nosso sistema será divulgada, assim que possível. Para tanto, pedimos ainda que nossos usuários busquem informações nas unidades, WhatsApp 63 3219 9100 e nas nossas redes sociais oficiais. Caso queira reportar ou tirar dúvidas sobre algum tipo de atividade ou comunicação suspeita que cite o Sesc Tocantins, disponibilizamos o e-mail: [email protected] .

O Sesc Tocantins lamenta os transtornos ocorridos e conta com a compreensão e colaboração de todos os nossos clientes e parceiros.  

Sesc – Uma instituição do Sistema Fecomércio Tocantins.