Energisa oferece descontos de até 98% para negociação de contas de energia em Palmas

Consumidores do Tocantins com contas de energia atrasadas há 60 dias ou mais poderão negociar os débitos em um mutirão presencial promovido pela Energisa nesta sexta-feira, 23, em Palmas. O atendimento será realizado das 8h às 16h, na agência da distribuidora localizada em Taquaralto.

As condições de negociação serão estabelecidas após a avaliação individual de cada caso. Conforme a análise, os descontos podem chegar a 98% sobre o valor total da dívida, incluindo juros, multas e correção monetária. Também há possibilidade de parcelamento em até 24 vezes. Entre os critérios considerados estão o histórico de pagamento do consumidor e o período de inadimplência.

Segundo o coordenador comercial da Energisa Tocantins, Erick Honório, a iniciativa tem como objetivo oferecer alternativas de pagamento conforme a situação de cada cliente. “Nosso objetivo é oferecer alternativas que realmente caibam no orçamento do cliente. A negociação personalizada permite encontrar uma solução para cada situação, evitando a evolução dos débitos e trazendo mais tranquilidade financeira”, explica o coordenador.

Durante o mutirão, os consumidores poderão verificar as condições disponíveis e definir a modalidade de pagamento, que poderá ser realizada à vista ou parcelada, por Pix, cartão de débito ou crédito, conforme as condições aprovadas no momento da negociação. O atendimento contempla clientes com diferentes tipos de débitos relacionados às contas de energia.

Para participar do atendimento presencial, é necessário apresentar CPF e RG. A distribuidora também recomenda levar uma conta de energia recente, se possível.

Quem não puder comparecer ao mutirão poderá consultar as opções de negociação pelos canais digitais da Energisa. O atendimento está disponível no aplicativo Energisa On, pelo WhatsApp da assistente virtual Gisa, no número (63) 99222-6664, e no site www.energisa.com.br.