A investigação sobre fraudes bancárias em agências da Caixa Econômica Federal em Gurupi, no sul do Tocantins, levou a Polícia Federal a deflagrar, nesta quarta-feira, 30, a Operação Call Center. Ao todo, foram cumpridos um mandado de prisão preventiva e um de busca e apreensão em Goiânia (GO).

As medidas foram determinadas pela Vara Federal Única de Gurupi. A apuração começou após a identificação, em 2025, de adulterações em terminais de autoatendimento de duas agências da Caixa no município.

As diligências também contaram com a participação de equipes da Força Integrada de Combate ao Crime Organizado no Tocantins (FICCO/TO).

Conforme as investigações, os envolvidos colocavam adesivos nos caixas eletrônicos para simular uma central de atendimento telefônico. A estratégia era utilizada para induzir os usuários a fornecer informações.

Ao longo das investigações, o homem investigado poderá responder, entre outros crimes, por estelionato majorado.