Os beneficiários do Servir devem voltar a contar com atendimento odontológico nas próximas semanas. O Governo do Tocantins publicou no Diário Oficial do Estado (DOE), desta terça-feira, 21, o extrato do contrato firmado com a Hapvida Assistência Médica para a operacionalização da rede credenciada de odontologia do plano de saúde dos servidores estaduais.

De acordo com a Secretaria de Estado da Administração (Secad), a empresa terá prazo de até 30 dias, contados da publicação do contrato, para concluir a implantação da rede e iniciar os atendimentos aos beneficiários. O valor anual estimado é de R$ 22.846.024,80 para atender mais de 86 mil beneficiários

A medida ocorre em meio à crise enfrentada pelo Servir, que nos últimos meses acumulou reclamações de usuários e prestadores de serviços. Entre as principais queixas estavam justamente a interrupção dos atendimentos odontológicos, dificuldades de acesso a consultas e a redução da rede credenciada.

No início deste ano, o Sindicato dos Servidores Públicos do Estado do Tocantins (Sisepe-TO) informou ter recebido centenas de reclamações relacionadas à suspensão dos serviços odontológicos. À época, a entidade afirmou que os descontos referentes ao benefício continuavam sendo realizados na folha de pagamento dos servidores, mesmo sem a oferta dos atendimentos.

Além das demandas dos beneficiários, o Servir também enfrenta questionamentos relacionados à situação financeira do plano. Hospitais e clínicas credenciadas relataram atrasos nos repasses e chegaram a discutir a possibilidade de suspender atendimentos. Em resposta, o Governo do Estado informou anteriormente que trabalha na reorganização financeira do plano e na regularização dos pagamentos à rede prestadora.

Segundo a Secad, após a conclusão da implantação da rede odontológica, será divulgada aos beneficiários a relação dos profissionais e estabelecimentos habilitados para realizar os atendimentos.